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Guida per gli utenti
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Aggiornamento degli account @edu.unito.it: cosa avverrà e come prepararsi
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Come definito in questa pagina , è stato avviato un piano di aggiornamento degli account istituzionali Google Workspace che impatterà tutti gli utenti in possesso di un account |
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Dal giorno 2919/0304/2024 verrà effettuata una migrazione di dati per tutti gli account @edu.unito.it
Al termine della migrazione, le tue credenziali di accesso resteranno invariate.
Questa operazione di passaggio consiste nello spostamento del tuo account Google di UNITO e dei dati ad esso associati verso un nuovo spazio di archiviazione.
La migrazione dei dati coinvolge quasi tutte le informazioni legate al tuo account, ma ci sono alcune informazioni particolari che per motivi tecnici non sarà possibile migrare in maniera automatizzata.
Questa guida ha lo scopo di fornire il maggior numero di informazioni possibili in merito a questo argomento, oltre a darti alcuni suggerimenti pratici per le operazioni da svolgere al momento del cambio di account.
5 giorni prima dell'avvio della migrazione fase 3 (il giorno 2219/0304/2024) verrà disabilitata la possibilità di caricare nuovi file su Google Drive, per permettere la sincronizzazione di tutti i contenuti sul nuovo spazio di archiviazione. Ti chiediamo di non modificare file già caricati o creare nuovi file di tipo Google Documenti, Google Fogli o Google Presentazioni poichè questi non verranno migrati.
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Per essere certo di avere a disposizione le informazioni di questa guida quando sarà il momento, ti consigliamo di scaricare una copia di questo file sul tuo pc, oppure in alternativa di effettuare una stampa.
In ogni caso, accertati di poter accedere a queste informazioni anche offline.
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Se nel tuo account Google hai salvato i tuoi Preferiti di Chrome e le tue Password, è necessario che effettui un'esportazione di questi elementi, così da poterli importare nel nuovo account.
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- Apri Chrome sul computer.
- Fai clic sull'icona con i tre puntini in alto a destra.
- Seleziona Preferiti e poi Gestione Preferiti.
- Nella pagina che si apre, in alto a destra, fai clic sull'icona con i tre puntini e poi Esporta preferiti.
- Verrà salvato sul tuo pc un file contenente le informazioni necessarie, che utilizzerai dopo il cambio di account per importare i dati.
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Per coloro che utilizzano il browser Google Chrome consultare la seguente pagina per le istruzioni dettagliate che precedono la fase 3 |
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FARE DURANTE LA FASE 3 (dalle ore 16 del 24/04/2024 al 02/05/2024)
A partire dalle ore 08:00 del 29/0316 del 24/04/2024 verranno avviate le attività tecniche necessarie.
Da quel momento e fino alla conclusione delle attività, si raccomanda di non inviare o eliminare email in Gmail, non programmare nuovi eventi su Google Calendar e non modificare, spostare o eliminare file su Google Drive . Qualsiasi azione tra quelle appena descritte che venga effettuata dopo la data e l'orario indicati, potrebbe causare disallineamento tra i dati migrati, restituendo quindi un ambiente sul nuovo account che non avrà recepito le azioni compiute.
Nessun problema per le email ricevute dopo l'orario indicato. Il recapito sul nuovo account è confermato.
A partire dalle ore 08:00 del giorno 29/0316 del 24/04/2024, in un orario variabile, potresti essere disconnesso dal tuo account @edu.unito.it da tutti i dispositivi connessi. Da quel momento non avrai più accesso all'account utilizzato finora, e dovrai effettuare il nuovo accesso secondo le modalità indicate di seguito.
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Dopo essere stato disconnesso dal tuo precedente account, potrai accedere al tuo nuovo account @edu.unito.it a partire dalle ore 0809:00 del 0103/0405/2024.
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Se si usano browser diversi da Se utilizzi il browser Google Chrome, è possibile che tu abbia creato un profilo di Chrome associato al tuo account. Puoi verificare questa informazione controllando la parte in alto a destra del tuo browser. Se nella pagina di Gmail, oltre alla tua immagine profilo vedi anche un'altra copia della stessa, in linea con la barra dell'indirizzo, significa che hai un profilo Chrome associato al tuo account.
In tal caso, prima di procedere, devi eliminare questo profilo Chrome, che nel frattempo sarà stato disconnesso, mostrandoti quindi la scritta "In Pausa" a fianco dell'immagine profilo.
Clicca quindi sull'icona e successivamente sull'ingranaggio come mostrato nella seguente immagine
Si aprirà una nuova finestra, che potrebbe contenere uno o più profili Chrome che sono stati aggiunti in passato. Individua il profilo relativo al tuo account di lavoro e clicca sui tre puntini nell'angolo a fianco del nome, quindi successivamente su Elimina e poi nuovamente sul pulsante rosso Elimina.
Ora hai eliminato da Chrome ogni riferimento al vecchio account, che avrebbe potuto causare errori. Ripeti questa operazione su ogni dispositivo sul quale hai effettuato l'accesso in passato, prima di tentare di effettuare l'accesso al nuovo account.
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Vai all'indirizzo https://www.google.com e fai clic sul pulsante blu Accedi che trovi in alto a destra nella pagina. Se contestualmente a questa operazione desideri aggiungere un profilo Chrome legato al tuo nuovo account, puoi farlo selezionando il menu dei profili descritti in precedenza e cliccando sulla voce Aggiungi.
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Se prima della data di passaggio hai esportato e salvato preferiti e password, ora è il momento di ripristinarli sul tuo nuovo account.
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- Apri Chrome sul computer.
- Fai clic sull'icona con i tre puntini in alto a destra.
- Seleziona Preferiti e poi Importa Preferiti e impostazioni
- Nella scheda che si apre, seleziona la voce "File HTML" dal menu a discesa e poi clicca Seleziona file.
- Individua il file che avevi precedentemente esportato e conferma l'importazione.
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Vai su https://passwords.google.com/options , clicca sul pulsante "Importa" e segui le istruzioni.
ATTENZIONE: dopo aver eseguito l'importazione ti consigliamo di eliminare definitivamente il file contenente le password in chiaronon è necessario effettuare operazioni riguardanti il recupero di preferiti e password.
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- accedi alle impostazioni del dispositivo
- vai nella sezione Account
- elimina il precedente account dal telefono
- collega un nuovo il tuo account Google, accedendo con la nuova password che avrai impostato.
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- le tue credenziali.
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Verranno riportati all'interno del tuo nuovo account i messaggi e le etichette di Gmail, gli eventi di Calendar, i contatti, i dati di Tasks, e i file di Google Drive.
La maggior parte delle informazioni verranno migrate senza alterazioni e potrai continuare ad utilizzare i dati senza necessità di intervento.
Tuttavia alcune informazioni necessitano della tua attenzione per essere gestite con il minor disagio possibile.
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- Verrà migrata solamente la tua firma principale. Se hai più di una firma impostata, dovrai ricreare le firme manualmente. Ti consigliamo quindi di salvarle preventivamente su un file apposito.
- Non vengono migrati i messaggi che si trovano nel Cestino e in Spam.
- Non vengono migrati eventuali indirizzi per i quali era impostato un "Inoltro" o un "Invia come", che andranno reimpostati manualmente. Se avevi un indirizzo di inoltro impostato, riceverai una comunicazione ad hoc in merito.fai riferimento alle istruzioni riportate nella seguente pagina: Configurazione Forward / Inoltro verso altra casella
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- I Moduli Google verranno correttamente migrati, e anche i relativi file di Fogli per la ricezione delle risposte. Tuttavia il collegamento tra i due file verrà perso e andrà ripristinato manualmente .seguendo le istruzioni presenti a questa pagina: Recupero risposte modulo Google
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- I contenuti di Google Foto non verranno migrati. Per scaricare i dati archiviati seguire le indicazioni sull'esportazione a questa pagina: Guida esportazione contenuti dall'account Google
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Per ogni eventuale necessità di supporto rispetto a quanto indicato in questo documento, puoi aprire un ticket di richiesta sul Service Desk UniTO |
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