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FAQ

Cosa è un client di posta elettronica?

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Sì, ma le funzionalità molto avanzate del servizio webmail di Gmail rendono in molti casi superfluo l'utilizzo di un client per la lettura della posta. La configurazione e la manutenzione del client è in carico al singolo utilizzatore e non viene fornita ulteriore assistenza in merito.

Cosa faccio in caso di mancato accesso da client di posta (ad es. Thunderbird) e da device mobili?

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1. accedere su http://myaccount.google.com/ e inserire il proprio indirizzo email (ad esempio mario.rossi@unito.it) in automatico viene presentata la pagina di login di unito.it.
2. una volta entrati cliccare nella colonna di sinistra Accesso e Sicurezza alla voce App e siti collegati. Nella pagina che si presenta bisogna abilitare Consenti app meno sicure e da quel momento l'autenticazione non dovrebbe dare più problemi. 

Se si riscontrano ancore ancora degli errori, bisogna effettuare la la procedura di Unlock Captcha: andare alla pagina: http://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha e accedere con il proprio indirizzo email istituzionale (ad esempio mario.rossi@unito.it). Inserire le lettere nell'immagine distorta, se necessario.

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Quali applicazioni sono supportate per il mio sistema operativo?

Non tutte le applicazioni funzionano con la configurazione di Unito.it. Le applicazioni sicuramente funzionanti sono:

Windows: Thunderbird (versione 52 o superiori), Outlook (Versione 2010 e superiori con un plugin da installare come da indicazioni seguenti)

Mac Os X: Thunderbird (versione 52 o superiori), Mail per Mac 

Come attivo il protocollo IMAP su Gmail?

1. Fai clic sull'icona dell'ingranaggio  in alto a destra e selezionare Impostazioni.
2. Selezionare la scheda Inoltro e POP/IMAP.
3. Seleziona Attiva IMAP.
4. Fare clic su Salva modifiche.

Configurazione Outlook per Windows (

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versioni dalla 2010 e superiori)

Per configurare Outlook per Windows con le nuove impostazioni è necessario installare il plugin di Google reperibile a questo indirizzo: 

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Verrà richiesto di inserire l'indirizzo email completo e poi si aprirà una finestra del browser con la pagina solita di accesso per la login.

Per ulteriori indicazioni sul funzionamento è disponibile questa pagina del supporto G-suite:

https://support.google.com/a/users/topic/23333

Configurazione nuovo account su Thunderbird (versione 52 o superiore)

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