Cosa è un client di posta elettronica?

Si tratta di un applicativo, di norma installato su un personal computer o un dispositivo mobile e serve per leggere e gestire la posta localmente senza dover utilizzare una interfaccia web.

Dopo che la mia casella è stata importata su Gmail, posso continuare a leggere la posta su Thunderbird?

Sì, ma le funzionalità molto avanzate del servizio webmail di Gmail rendono in molti casi superfluo l'utilizzo di un client per la lettura della posta. La configurazione e la manutenzione del client è in carico al singolo utilizzatore e non viene fornita ulteriore assistenza in merito.

Cosa faccio in caso di mancato accesso da client di posta (ad es. Thunderbird) e da device mobili?

Segui le indicazioni fornite da Google (si segnala che se l'applicativo/device è alla ultima versione questo problema non dovrebbe presentarsi).

Google considera i protocolli IMAP/POP applicazioni "meno sicure", pertanto è necessario consentire alle applicazioni l'accesso al proprio account di posta.

  1. accedere su http://myaccount.google.com/ e inserire il proprio indirizzo email (ad esempio mario.rossi@unito.it) in automatico viene presentata la pagina di login di unito.it.
  2. una volta entrati cliccare nella colonna di sinistra Accesso e Sicurezza alla voce App e siti collegati. Nella pagina che si presenta bisogna abilitare Consenti app meno sicure e da quel momento l'autenticazione non dovrebbe dare più problemi. 

Se si riscontrano ancora degli errori, bisogna effettuare la procedura di Unlock Captcha: andare alla pagina: http://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha e accedere con il proprio indirizzo email istituzionale (ad esempio mario.rossi@unito.it). Inserire le lettere nell'immagine distorta, se necessario.

Quali applicazioni sono supportate per il mio sistema operativo?

Non tutte le applicazioni funzionano con la configurazione di Unito.it. Le applicazioni sicuramente funzionanti sono:

Windows: Thunderbird (versione 52 o superiori), Outlook (Versione 2010 e superiori con un plugin da installare come da indicazioni seguenti)

Mac Os X: Thunderbird (versione 52 o superiori), Mail per Mac 

Come attivo il protocollo IMAP su Gmail?

  1. Fai clic sull'icona dell'ingranaggio  in alto a destra e selezionare Impostazioni.
  2. Selezionare la scheda Inoltro e POP/IMAP.
  3. Seleziona Attiva IMAP.
  4. Fare clic su Salva modifiche.

 

Configurazione Outlook per Windows (versioni dalla 2010 e superiori)

Per configurare Outlook per Windows con le nuove impostazioni è necessario installare il plugin di Google reperibile a questo indirizzo: 

https://tools.google.com/dlpage/gappssync?visit_id=1-636632751497718296-3552416380&hl=it&rd=1

Verrà richiesto di inserire l'indirizzo email completo e poi si aprirà una finestra del browser con la pagina di accesso per la login.

Per ulteriori indicazioni sul funzionamento è disponibile questa pagina del supporto G-suite:

https://support.google.com/a/users/topic/23333

 

Configurazione nuovo account su Thunderbird (versione 52 o superiore)

Per configurare l'account istituzionale su Thunderbird (sia installato su Windows sia su Mac Os X) andare nelle impostazioni e cercare la voce "Impostazioni account":

  1. Aggiungi account di posta...
  2. Si apre la maschera in cui inserire il nome da visualizzare, l'indirizzo email e la password e cliccare su "Continua" in basso


  3. Verrà presentata una schermata che riporta i dati relativi ad IMAP ed SMTP ed il nome utente (che sarà espresso nella forma ad esempio nome.cognome@unito.it). Cliccare su "Fatto" in basso



  4. A questo punto si aprirà la schermata di Unito.it per l'inserimento delle credenziali SCU di Ateneo. 



  5. Verrà chiesto a quale account collegare l'applicativo Thunderbird. Scegliere l'account corrispondente e le impostazioni verranno confermate.


Riconfigurazione account già esistente su Thunderbird (Versione 52 e superiori) 

In caso di account già presente su Thunderbird seguire le seguenti istruzioni per renderlo nuovamente funzionante.

Entrare nelle impostazioni account e verificare le seguenti impostazioni:

Ricezione

Nome utente deve contenere l'indirizzo completo nella forma nome.cognome@unito.it oppure account.organizzativo@unito.it

Metodo di autenticazione deve essere OAuth2



Spedizione

Spostarsi poi nella configurazione del server in uscita SMTP ed effettuare la stessa operazione:



Nome utente deve contenere l'indirizzo completo nella forma nome.cognome@unito.it oppure account.organizzativo@unito.it

Metodo di autenticazione deve essere OAuth2


A questo punto, il sistema non appena si tenta di inviare un messaggio di posta o scaricare nuovi messaggi, farà comparire la schermata della credenziali SCU:

Dopo aver inserito le credenziali abituali, verrà chiesto di confermare l'account da abilitare all'utilizzo di Thunderbird:


Cliccare su Consenti  ed a questo punto l'account è riconfigurato.



Mail per Mac Os X

Per configurare il client di posta Mail per Mac bisogna andare in alto a sinistra, dopo aver aperto l'applicazione e scegliere la voce Account (raggiungibile anche dalle Preferenze di Sistema alla voce Account Internet):

Si aprirà la seguente schermata:

Rimuovere gli eventuali account UniTo configurati in precedenza e non funzionanti prima di procedere con la configurazione del nuovo account e scegliere come tipo di account Google. 


Inserire l'indirizzo email completo nome.cognome@unito.it (oppure nome.cognome@edu.unito.it per gli studenti) e cliccare su Avanti:

Si verrà rimandati alla schermata di accesso con le abituali credenziali SCU (che non sono cambiate):

A questo punto verrà chiesto quali app si vogliono utilizzare con l'account e automaticamente verrà attivata anche la casella di posta. 






  • Nessuna etichetta