Service Desk UniTo
Cronologia pagina
| Avviso |
|---|
...
Mercoledì 21 settembre 2022: a causa di un intervento programmato di manutenzione sull'infrastruttura, mercoledì 21 settembre dalle ore 14 alle 16 non saranno disponibili i servizi di registrazione e fruizione di video sulle piattaforme e-learning di Ateneo.
| Avviso |
|---|
Martedì 13 settembre 2022: al fine di apportare alcuni importanti aggiornamenti, comunichiamo che i siti tematici di Ateneo realizzati su piattaforma Drupal non saranno raggiungibili martedì 13 settembre nella fascia oraria dalle 8.30 alle 10.30. |
...
Da mercoledì 26 a venerdì 28 novembre 2025: manutenzione straordinaria del Sistema Informativo del Patrimonio Immobiliare (Open SIPI) Si informa che, da mercoledì 26 novembre 2025 fino a venerdì 28 novembre 2025 compreso, il Sistema Informativo del Patrimonio Immobiliare (Open SIPI) sarà interessato da interventi di manutenzione straordinaria. |
...
. |
La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.
Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
Per aprire una nuova richiesta, è necessario selezionare prima la categoria di Service Desk più appropriata e dopo effettuare
...
il login.
Per cercare il servizio di pertinenza, puoi anche utilizzare il motore di ricerca:
| Livesearch | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Service Desk UniTo |
Architettura della rete di Ateneo (Networking)
...
...
...
...
...
...
...
...
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
|
...
|
...
|
In caso di necessità, puoi contattare SPOC anche così:
| Contatta SPOC, se la tua richiesta non rientra tra le categorie di cui sopra |
| |
| Se stai cercando i nominativi |
...
dei RIF ( |
...
Referenti per le informazioni e i servizi nel portale federale di Ateneo e per i sistemi informativi)) della tua struttura, usa il cerca RIF |
Panoramica
Strumenti di contenuto