Versioni confrontate

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Avviso

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Lunedì 12 settembre 2022: a causa di un malfunzionamento dell'area riservata MyUniTo, alcuni link ai servizi web non sono al momento disponibili.
I servizi sono comunque raggiungibili con accesso diretto tramite la pagina di cortesia dedicata.

Avviso

Martedì 13 settembre 2022: al fine di apportare alcuni importanti aggiornamenti, comunichiamo che i siti tematici di Ateneo realizzati su piattaforma Drupal non saranno raggiungibili martedì 13 settembre nella fascia oraria dalle 8.30 alle 10.30.

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Da mercoledì 26 a venerdì 28 novembre 2025: manutenzione straordinaria del Sistema Informativo del Patrimonio Immobiliare (Open SIPI)

Si informa che, da mercoledì 26 novembre 2025 fino a venerdì 28 novembre 2025 compreso, il Sistema Informativo del Patrimonio Immobiliare (Open SIPI) sarà interessato da interventi di manutenzione straordinaria.
Durante tale periodo la piattaforma resterà accessibile solo per la consultazione dei dati. Non sarà invece possibile effettuare modifiche e/o altre operazioni, al fine di prevenire possibili disallineamenti.
Si segnala inoltre che, nel corso delle attività di manutenzione e del successivo riavvio del sistema, potrebbero verificarsi temporanei malfunzionamenti

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La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.

Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.

Per aprire una nuova richiesta,

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è necessario selezionare prima la categoria di Service Desk più appropriata e dopo effettuare il login.

Per cercare il servizio di pertinenza, puoi anche utilizzare il motore di ricerca:

Livesearch
sizelarge
typespacedesc

Architettura della rete di Ateneo (Networking)

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Info
titleUlteriori chiarimenti
  • E' disponibile il manuale d'uso per gli utenti del Service Desk UniTo

  • Presso i Dipartimenti, le Scuole e i Centri, per richieste di assistenza informatica (postazioni di lavoro, connettività alla rete di Ateneo, wifi, fonia, software, aule informatizzate, multimedialità nelle aule di lezione, etc), supporto per i siti web (corsi di studio, dipartimento, siti di progetto e tematici), supporto per l'e-learning e collaboration on line (webconference, etc), puoi utilizzare il Service Desk UniTo contattare l'Area di Polo di riferimento.

  • Per l'aggiornamento di contenuti sul portale vai alla

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  • Si invitano gli studenti

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  • , per informazioni di carattere amministrativo riguardanti la didattica (appelli, piano carriera, tasse, etc.), a consultare la pagina del Portale Segreterie studenti e il servizio  help desk dedicato.

In caso di necessità, puoi contattare SPOC anche così: 

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Contatta SPOC, se la tua richiesta non rientra tra le categorie di cui sopra

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www.unito.it/spoc

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Se stai cercando i nominativi

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dei RIF (

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