Service Desk UniTo
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Mercoledì 27 ottobre 2021: a causa di un malfunzionamento, il servizio di Firma digitale remota U-Sign non è al momento disponibile. Sono in corso le verifiche necessarie al ripristino.
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Giovedì 18 aprile 2024 - Fermo del servizio Gestione Estensione Borse: si comunica che Giovedì 18 aprile 2024, dalle ore 09:00 fino a fine lavori, per un intervento di manutenzione straordinaria non sarà possibile accedere all'applicativo on line Gestione Estensione Borse. Il servizio sarà ripristinato non appena possibile. |
Avviso |
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Venerdì 19 aprile 2024 dalle ore 9.00: manutenzione straordinaria sui servizi WiFi |
Avviso |
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La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.
Il Service Desk consente di tracciare
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e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
Per aprire una nuova richiesta,
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è necessario selezionare prima la categoria di Service Desk più appropriata e dopo effettuare il login :
Service Desk UniTo |
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In caso di necessità, puoi contattare SPOC anche così:
Contatta SPOC, se la tua richiesta non rientra tra le categorie di cui sopra | |
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