Service Desk UniTo
FAQ
Qual è lo spazio disponibile sull'account Google?
Gli studenti (account edu.unito.it) hanno a disposizione 50 GB di spazio. Gli account del personale Docente, Tecnico Amministrativo, Dottorandi, Specializzandi ed Assegnisti a partire dal 30/09/2024 hanno 100 GB di spazio totale. Gli account organizzativi ed i Drive Condivisi (ex Drive del Team) non hanno limitazioni di spazio.
Dove posso vedere la quota occupata dal mio account?
Consultando la pagina https://drive.google.com/drive/quota potrai vedere lo spazio occupato da ogni singolo servizio del tuo account.
Qual è la dimensione massima dei messaggi su Gmail?
Puoi inviare e ricevere messaggi di dimensioni fino a 25 MB ma puoi utilizzare Drive per inviare allegati di dimensioni maggiori.
Quali sono i limiti relativi all'invio di messaggi su Gmail?
Puoi trovare tutte le indicazioni relative ai limiti di spedizione per account Educational alla pagina di supporto Google.
Se hai necessità di spedire ad un numero di mittenti superiore rispetto ai limiti indicati consulta la pagina relativa alle liste di posta elettronica.
Devo inviare un allegato superiore a 25 MB. Come posso fare?
Per inviare allegati di dimensioni maggiori a 25 MB puoi utilizzare Drive e condividerli (inserimento di file in Gmail tramite Google Drive). In alternativa puoi utilizzare il servizio Filesender del Garr.
E' possibile impostare un forward verso un altro account su Gmail?
Si, è possibile impostare un forward (inoltro automatico) da Gmail ad un altro account personale ad esempio su Gmail o Microsoft seguendo le istruzioni presenti nel manuale che si trova nella sezione Documenti di questa pagina.
Quali sono le tutele in materia di trattamento dei dati messe in atto da Unito nei confronti del gestore Google?
Per informazioni sulle tutele in materia di trattamento dei dati e gli aspetti giuridici del contratto "Google apps for education", consulta il documento.
Siamo il primo Ateneo ad usare i servizi Google per la posta elettronica?
No, diversi atenei usano già la soluzione Google o la soluzione Microsoft in modalità "Cloud".
Limiti di spedizione per singolo account
Come riportato nella pagina https://support.google.com/a/answer/166852?hl=it di seguito vengono riportati i limiti massimi di spedizione, non modificabili e validi per ogni utente Unito.
Tipo di limite | Descrizione | Workspace for Education Plus |
Messaggi al giorno | Limite di invio giornaliero | 2.000* |
Messaggi inoltrati automaticamente | Messaggi inoltrati automaticamente da un altro account; non inclusi nel limite di invio giornaliero | 10.000 |
Filtri per l'inoltro automatico | Filtri di account che inviano la posta automaticamente | 40 |
Destinatari per messaggio (inviati tramite webmail) | Indirizzi nei campi A, Cc, e Ccn di un singolo messaggio | 2.000 |
Destinatari per messaggio (inviati via SMTP da client) | Indirizzi nei campi A, Cc, e Ccn di un singolo messaggio | 99* |
Totale destinatari al giorno | Conteggio dei singoli indirizzi in ogni messaggio inviato: 5 messaggi inviati a 10 indirizzi contano come 50 destinatari* | 10.000 |
Destinatari esterni al giorno | Indirizzi email esterni al dominio Unito | 3.000 |
Destinatari unici al giorno | Conteggio dei singoli indirizzi una volta al giorno; 5 messaggi inviati a 10 indirizzi contano come 10 destinatari unici* | 3.000 |
*si applica sia ai destinatari interni sia a quelli esterni