Single Point of Contact

La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning - SIPE - ha istituito un punto unico di contatto - Single Point of Contact SPOC - per segnalare attraverso diversi canali (telefono, fax, mail, help desk) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.

Avvisi Urgenti

Non ci sono avvisi urgenti

Collegati ai due sistemi di Help Desk online e lascia tutti i dettagli della tua richiesta nell'apposito modulo online del Service Desk

Siti Federati (Dipartimento, Scuola, Centro, Biblioteca, etc.)
Siti corsi di studio (CampusNet)
E-learning (Moodle, L2L)
Posta elettronica e gruppi di posta
RIF
Servizi di Google
Servizio sondaggistica online (Uniquest)
Piano Operativo
Piattaforma Documentale (Unito Share)
Servizio di web conference (WebEx)
Cartellonistica digitale (iScreen)
Accreditamento/Autenticazione
Siti Tematici e altri servizi del Portale Federale di Ateneo

Software e Hardware in dotazione al personale
Postazioni di lavoro
Profili e cartelle di rete
Telefonia
Wifi
Spazi informatici comuni
Dati errati nella rubrica
Proxy
VPN
Tesi on Line
Piattaforma OpenSipi
Altri beni e servizi informativi
Informatica e/o multimedialità di un'aula/sala riunioni

Presso i Dipartimenti, le Scuole e i Centri per richieste di assistenza informatica (postazioni di lavoro, connetività alla rete di Ateneo, wifi, fonia, software, aule informatizzate, multimedialità nelle aule di lezione, etc.), supporto per i siti web (corsi di studio, dipartimento, siti di progetto e tematici), supporto per l'e-learning e collaboration on line (webconference, etc.), puoi utilizzare i Service desk o contattare l'Area di Polo di riferimento o ancora, in questa fase transitoria di riorganizzazione dell'Ateneo, i RIF 2016 di riferimento. Per l'aggiornamento di contenuti sul portale vai alla pagina Portale, Intranet e Siti federati.

Ti invitiamo ad utilizzare i sistemi di Help Desk on line per ricevere una tempestiva risposta e agevolare il lavoro dei colleghi impegnati nel supporto, ma in caso di necessità puoi contattare SPOC anche così:

	011.670.9111 - Attivo h 24, 7 giorni su 7 - Il servizio è presidiato dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 (mese di agosto: 8.30-17.00)
	spoc@unito.it
	Lascia un tuo recapito e verrai richiamato
	011.236.9111
	www.unito.it/spoc
	Se stai cercando i nominativi dei tuoi RIF (Referente sistemi informativi, web e e-learning) usa il cerca RIF.