Service Desk UniTo
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Martedì 20 settembre 2022, dalle ore 6.00, è in programma un aggiornamento, per un tempo stabilito di circa 2 ore, degli ambienti UGOV e CSA. |
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Mercoledì 21 settembre 2022 dalle ore 14:00 alle 16:00: i servizi di registrazione e fruizione di video sulle piattaforme e-learning di Ateneo non sono disponibili a causa di un intervento programmato di manutenzione sull'infrastruttura. Le piattaforme E-learning di Ateneo (Moodle) rimangono invece disponibili e operative,non essendo interessate dall'interventoGiovedì 09 febbraio 2023 - Manutenzione rete di Ateneo Si comunica che, per un intervento di manutenzione riguardante la sicurezza della rete di Ateneo, giovedì 09/02/2023 dalle ore 12.30 alle ore 13.30 non sarà possibile utilizzare i sistemi collegati sulla rete dell'Ateneo ad eccezione della fonia, del WiFi e delle postazioni Thin Client; si precisa che per la sede di Via Marenco l’intervento avrà ripercussioni anche sul funzionamento della fonia. Eventuali aggiornamenti saranno disponibili all'indirizzo www.unito.it/spoc. Ci scusiamo per eventuali disagi. |
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Da Mercoledì 01 febbraio a Venerdì 03 febbraio 2023: Intervento straordinario - Upgrade Telefoni di Ateneo Il testo integrale dell'avviso è disponibile alla pagina www.unito.it e sulla mail infonews del 30/01/2023. |
Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
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