Service Desk UniTo
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Martedì 10 Maggio, indicativamente Giovedì 29 ottobre 2022 dalle ore 9:00 alle ore 19:00, è previsto l’aggiornamento del sistema telefonico dell'Ateneo, al fine di garantire la sicurezza dell’infrastruttura e la compatibilità con i nuovi dispositivi telefonici. Pertanto, nel corso di tutta la giornata, si verificheranno delle interruzioni sulle linee telefoniche fisse. Maggiori informazioni.15 circa: a causa di un malfunzionamento, alcuni servizi risultano al momento non raggiungibili da reti esterne a quella di Ateneo: Consegna online Tesi, Qualità della Didattica (Edumeter), Unijob e l'Help Desk della Direzione Didattica. Sono in corso le verifiche necessarie al ripristino. |
Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
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