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Questa è la homepage per il tuo spazio di knowledge base all’interno di Confluence. Puoi usare la knowledge base per documentare buone pratiche e affrontare problemi comuni.
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Domande frequenti
- Come richiedo una nuova linea telefonica?
- Come sposto la mia linea telefonica?
- Cosa fare in caso di malfunzionamento?
- Manuali dei telefoni
- Crea il tuo primo articolo della knowledge base - Clicca 'Crea' e seleziona un articolo 'Informativo' o di 'Troubleshooting'.
- Personalizza la homepage - Clicca 'Modifica' per iniziare. Includi informazioni utili, come ad esempio cosa possono aspettarsi di trovare gli utenti in questa knowledge base, le domande frequenti e i collegamenti ad altre risorse.
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Domande frequenti
- Aggiungi collegamenti di articoli informativi o di troubleshooting popolari.
- Evidenzia la documentazione importante.
Hai bisogno di altro aiuto?
- Fornisci collegamenti a risorse quali il tuo servizio clienti, domande & risposte o un forum.
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Altre risorse
- Aggiungi collegamenti a siti e servizi esterni pertinenti.
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