Service Desk UniTo
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Per allegare più file è necessario creare in locale una cartella comprensiva di tutti i documenti necessari, selezioanarli selezionarli tutti insieme e caricarli; in alternativa è possibile comprimere la cartella e fare l'upload direttamente della cartella compressa.
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No, non sono ammessi caratteri speciali e soprattutto i doppi apici ("). L'iter autorizzatorio non viene bloccato ma a fine processo il sistema non permette l'invio della RDA su Ugov
E' possibile eliminare una RDA?
No, una RDA è cancellabile dal Richiedente se l'iter autorizzatorio non è ancora partito e risulta ancora in stato "Da validare" dal Responsabile del Fondo. Per procedere alla sua cancellazione è necessario posizionarsi su RICHIESTE DA VALIDARE e cliccare sulla X ROSSA
In caso contrario la RDA non sarà più cancellabile ma solo rifiutabile negli step successivi. Se si necessita di cancellarla è necessario fare richiesta tramite Ticket di HelpDesk rivolgendosi all'area amministrativa del polo di afferenza.
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SI, è possibile salvare la RDA in bozza e completarla successivamente. La ripresa della rda in formato bozza è consentita una sola volta.
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