Service Desk UniTo
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Avviso |
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Mercoledì 21 settembre 2022 dalle ore 14:00 alle 16:00: i servizi di registrazione e fruizione di video sulle piattaforme e-learning di Ateneo non sono disponibili a causa di un intervento programmato di manutenzione sull'infrastruttura. Le piattaforme E-learning di Ateneo (Moodle) rimangono invece disponibili e operative,non essendo interessate dall'intervento. |
Avviso |
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Mercoledì 28 settembre 2022 dalle ore 15 alle ore 17: sarà sospeso il servizio di gestione documentale - Titulus per consentire un aggiornamento tecnico dell'ambiente di produzione. Il fermo del servizio sarà completo e non sarà consentito l'accesso, la registrazione a protocollo (entrata/uscita) e lo scarico delle PEC (non saranno attive altresì le integrazioni tra Titulus e le altre soluzioni applicative). |
Il Service Desk consente di tracciare e consultare le richieste, assicurandone la gestione in modo efficiente e con maggiore efficacia nel supportare gli utenti. Per tale ragione si invita a volere utilizzare lo strumento in via preferenziale rispetto agli altri canali disponibili.
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