Service Desk UniTo
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Intervento di sicurezza sulla rete di Ateneo il 31 Luglio 2024 dalle ore 13 alle 15 |
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Martedì 23 Luglio 2024 dalle ore 14 - Aggiornamento dei servizi "Strumenti di supporto alle decisioni" e "Reportistica carriere studenti - ReCS "Martedì 23 Luglio 2024, dalle ore 14, è in programma un intervento di aggiornamento dell'infrastruttura ICT che ospita la piattaforma di business intelligence Pentaho. Pertanto, comunichiamo agli utenti autorizzati all'utilizzo degli "Strumenti di supporto alle decisioni" e "Reportistica carriere studenti - ReCS" che tali servizi potrebbero subire dei rallentamenti e temporanee interruzioni. Ci scusiamo per il disagio. |
La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.
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