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10 Maggio 2024 - Malfunzionamento Service Desk Sistemi Informativi (help.unito.it)
Si comunica che, a causa di un malfunzionamento, la pagina di accesso al service desk Sistemi Informativi (help.unito.it) potrebbe risultare non raggiungibile. Sono in corso lavori per ripristinare la normale funzionalità.
In caso di malfunzionamento, per aprire una nuova richiesta di supporto, è temporaneamente necessario effettuare il login alla seguente pagina Service Desk UniTo, utilizzando le credenziali unificate per l'accesso ai servizi di Ateneo (SCU) e successivamente cercare la categoria di pertinenza della propria richiesta.
Resteranno comunque disponibili gli altri canali di supporto Single Point of Contact della Direzione Sistemi informativi, Portale, E-learning indicati in questa pagina (supporto SPOC telefonico e via mail, riferimenti e contatti dei team ICT Web E-learning presso i poli). |
La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.
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