Service Desk UniTo
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30 maggio 2024 dalle ore 16 alle 18 - Manutenzione straordinaria sul WiFi e aggiornamento certificatisettembre/2 ottobre - Piano di manutenzione delle piattaforme E-learning di Ateneo (Moodle) e dei relativi servizi di registrazione e fruizione di video (Kaltura) |
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Mercoledì 2 ottobre 2024 ore 18:00: interruzione temporanea di alcuni servizi on line della MyUniTO |
Avviso |
Prenotazione esami tramite app MyUnito+ Si comunica che per un intervento di manutenzione straordinaria potrebbero verificarsi sporadici malfunzionamenti sul servizio di prenotazione esami all'interno dell'app mobile MyUnito+. Ci scusiamo per il disagio ma si rende necessaria una maggiore frequenza di manutenzione su alcuni servizi anche a causa di eterogeneità delle piattaforme sugli smartphone. In questa circostanza il servizio è comunque disponibile attraverso il percorso ordinario da browser alla pagina MyUnitoPotrebbero pertanto non essere fruibili: i servizi relativi alla consultazione della carriera e al rilascio di autocertificazioni, la prenotazione appelli per le strutture didattiche che utilizzano la funzionalità di ESSE3, i servizi on line docente e l'app MyUnito+. |
La Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning (SIPE) ha istituito un punto unico di contatto (Single Point of Contact - SPOC) per segnalare attraverso diversi canali (service desk, mail, telefono) anomalie e malfunzionamenti e per richiedere beni informatici e prestazioni di servizi.
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